Управління VS Зарегульованість. 14.12.2020

ПОЧАТКОВІ ДУМКИ:

  • Це про політику. Суспільство може бути демократичним або бюрократично керованим. Якщо перетворити в бюрократизм, втратимо ефективність.
  • Багато які процеси описують суто як данина моді, без орієнтації на результат.
  • Зарегульованість буває цін.
  • І що таке така зарегульованість? Всі повторюють слово, а який його сенс?

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ:

УправлінняЗарегульованість
АсоціаціїАмериканські та японські компанії, блоксхема, світлофор.СРСР, п’яний сантехнік ставить кран.
Сфера діїБізнес, політика, комп’ютерні чипи, плати управління.Бізнес, політика, жек, лікарня, ціноутворення.
СинонімиДелегування, вести, спрямування.Бюрократія, правовий хаос.
АнтонімиХаос, анархія.Управління, простота.
ПодібнеСпосіб правління. В усьому використовується якесь право, правило.
ІнакшеПро результат.Про процес.

СИЛЬНА ДЕРЖАВА:

  • Великобританія як приклад. Діє розподіл влади по всій вертикалі.
  • Сильна держава думає не лише про повідомлення правильних новин та те, як нагодувати вівсянкою всіх, а і про те, що, який простір життя, побачиш, виходячи з дому.
  • Присутність держави в різних сферах життя – її сила, бо є речі, про які навіть не хочеться замислюватися, і ось про них має піклуватися держава, приймати компетентні рішення.
  • Коли держава сильна, вивільняється багато власної пам’яті для побутових та суспільних рішень. Вивільняє голову від тривог, підвищує твою продуктивність. Для цього її і створювали.
  • Держава – для безпеки хорошого життєвого простору.

ВІЗУАЛЬНІ АСОЦІАЦІЇ:

  • Автократія, авторитаризм – коли усі мовчать, відсутня сама можливість сказати.
  • Відсутність права на зворотній зв’язок – ознака зарегульованості.
  • Вільготний очільник вітає тих, хто йде на смерть (образно кажучи), показує, як правильно руки піднімати на його прославлення – ознаки авторитаризму.
  • Коли очільник вивершується, його «несуть на руках» – авторитаризм.
  • Долоні «за» замість голови – радянський бюрократизм, повний «одобрям», коли нам байдуже, куди йти, аби напрямок задав хтось інший.
  • Змія-параграф – зарегульованість.
  • Демократичне управління можна сплутати з анархією, бо може здатися, що не знають, що роблять, притуляють щось не доцільне.
  • Планета в руках – про спільну відповідальність, якою є демократичне управління.
  • Руки догори – ми «за» в будь-якій ситуації.
  • Охлократія – натовп, хаос, бунт, дискотека, танці, необмежене і не спрямоване в жодне конструктивне русло самовираження.
  • Рука з ниточками та газетами в руках людей на ниточках цієї руки – авторитаризм, маніпуляції з інформаційним простором.
  • Голови-розетки та руки-виделки у голови-лампочки – авторитаризм, прагнення підзарядитись від підлеглих, а носії голів-розеток мають піклуватися про те, щоб «увімкнулися» саме в тебе, а не сусіда.
  • Комп’ютери та люди за ними по колу – процес заради процесу, зарегульованість.

ПРОМІЖНІ ІНСАЙТИ:

  • Важливо, щоб розподіл відповідальності не перетворювався на її розмивання.
  • Кожен учасник якоїсь групи має розуміти, за що саме відповідає, – це є розподілом відповідальності, і саме це збільшує шанси отримати максимально можливий результат діяльності.
  • Розподіл відповідальності діє лише тоді, коли кожен розуміє свій кінцевий результат, і що відбудеться в разі його не досягнення.
  • Відповідальність не може бути без повноважень. Коли відповідальність передали без повноважень на її здійснення, то робота не ефективно відбувається.
  • Відповідальність можна розвинути. Вмінню користуватися повноваженнями не навчиш. Тому розподіляти повноваження варто акуратно (але тоді і відповідальність – теж. Модератор). Звідси спокуса розподілити відповідальність, не розподіливши повноваження.
  • Синдром консьєржа – не може бути влади, а намагається її продемонструвати.
  • Розподіл влади – це між гілками влади (ВР, Президент, суддівська влада). Різнобічне бачення одного процесу, пошук кращого рішення.
  • Якщо кожному надати шматок влади без чітких інструкцій з її застосування, то тягнуть в різні боки, як лебідь, рак, щука.
  • Влада в бізнесі є лише у його власника, а у решти – повноваження.
  • Історія про владу та повноваження – їх чітке розмежування та розподіл повноважень.
  • Влада внаслідок делегування повноважень зростає, а не звужується – і це є управлінням.
  • Посадова інструкція, викачана з інтернета – приклад зарегульованості, формальності дії, «аби було».
  • Не бачу довіри в бізнесі. Я – за контроль, не тотальний, але прозорий, зрозумілий.
  • Хто пише історію про те, що є контроль?
  • Багато контролю – зарегульованість. Мало контролю – анархія та безвідповідальність.
  • Багато контролю – зарегульованість, і люди звикають жити чужим розумом, розслабляються, забувають важливі речі, бо однаково прийде той, хто нагадає, підштовхне.
  • Мало контролю ще не означає хороше управління.
  • Багато довіри утворює хорошу команду. Довіряємо перевіреним людям.
  • Демократія може бути різною, і зарегульованою, зокрема.
  • Охлократія – виходець із «заїждженої» демократії, тобто коли про неї постійно розмовляють, обіцяють щось привабливе як її наслідок.
  • Авторитаризм може мати плюси, залежно від рис особистості.
  • Держава – заради безпеки.
  • Шанс на управління (та політію як кращу версію демократії) залежить від того, хто і як склав всю систему, наскільки всі чинники враховано.
  • Як тільки боротьба за владу витісняє собою розподіл повноважень, то настає зарегульованість.
  • В бізнесі є чіткий замовник процесу – власник бізнесу. Решта просто приміряють систему на себе – підходить чи ні.
  • Зарегульованість знімає відповідальність. Такі люди завжди були і будуть. Їх влаштовує розмиття, а не розподіл відповідальності. Тому використовують пункти посадової інструкції, щоб обґрунтувати відсутність своєї відповідальності.
  • Важливо розуміти «хто я і що мені підходить» – і тоді зможеш працювати навіть в держустанові, хоча вона – цілковито зарегульована структура, без натяку на управління, демократію.
  • Людина має право на незнання.

ПІДСУМКИ:

  • Межа, верзус між управлінням та зарегульованістю: 1) наявність мети та прийняття її усіма учасниками групи; 2) право на помилку; 3) право обміну зворотнім зв’язком.
  • Люди різні, світи різні. Кожному – своє. Визначитися з тим, що своє.
  • Усі не будуть демократами, як і монархами.
  • Перед початком хотілося оставити «+» та «-« між поняттями теми. Тепер – без категоричних оцінок, а відповідно до ситуації користувача.
  • Тема нескінченна, стара як світ, і ми не можемо піти ні від управління, ні від регулювання.